화성시가 행정안전부 주관 ‘2020년 디지털 지역혁신 활성화 사업’에 선정돼 시각장애인이나 저청각자 등 교통약자를 위한 첨단대중교통 안전서비스를 구축한다고 밝혔다.

11일 화성시에 따르면 시는 최근 대중교통 이용률을 높일 수 있도록 전광판을 활용한 버스 도착 정보 안내 시스템들이 속속 도입되고 있지만, 시각장애인 등 교통약자에게는 그림의 떡처럼 여전히 버스 이용이 어렵다는 점에 착안해 이번 사업을 준비했다.

시가 구축하려는 안전서비스는 딥러닝 음성인식 시스템과 텔레코일존, 승객 대기 인식 시스템 등을 활용한 것이다.

기존의 음성안내 시스템보다 정확한 음성지문분석 기술을 도입하고, 음성 안내 오류 시에는 점자 키패드를 통해 직접 정보를 제공받을 수 있다.

텔레코일존은 보청기가 안내 음성을 상세히 인식할 수 있도록 주파수를 변조해준다. 정류소 상단에는 디지털 전광판을 설치해 교통약자의 대기 상황을 알려준다.

이를 통해 교통약자는 정류소에서 손쉽게 버스 도착 정보를 알게 되고, 버스기사는 이들의 대기 정보를 미리 전달받을 수 있다. 특히 대기 공간도 별도로 마련해 안전한 탑승을 도울 수 있도록 했다.

이번 사업은 올 연말까지 국비 1억 4500만 원, 시비 3억 원 총 4억 4500만 원이 소요되며, 장애인 복지센터 및 다중이용시설 등 버스정류장 20개소에 구축할 예정이다.

또한 장애인과 그 가족, 65세 이상 주민과 관련 기술 전문가, 공직자 등 12명으로 이른바 ‘스스로 해결단’이라는 민관 협의체를 구성하고 사업 대상지 선정과 테스트 등에 의견을 제안받아 시스템의 효율성을 높일 방침이다.

박노영 시 첨단교통과장은 “우리 화성시뿐만 아니라 교통약자의 이동권 보장은 모든 지자체가 해결해야 할 문제”라며 “이번 사업을 계기로 누구나 쉽고 편리하게 대중교통을 이용할 수 있는 인프라가 확충될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.