정부는 2일 최근 코로나19로 인한 국민들의 불안감 등을 악용하는 보이스피싱 전화, 허위 내용 문자 등의 시도가 늘어날 수 있어, 이에 현혹되지 않도록 주의를 당부했다.

금융당국은 이날 최근 코로나19 관련 보이스피싱 피해가 발생하였다는 문자가 유포되고 있으나, 현재까지 시중은행 등에 접수된 실제 피해사례는 확인되고 있지 않다고 밝혔으나, 신종수단이 활용되는 최근의 추세 등에 비추어 볼 때 악성앱 등의 설치시 재산상 피해까지 발생할 수 있다고 강조했다.

이에 정부는 "앞으로도 관계부처(과기정통부·경찰청 등)간 협조체계를 강화하여, “코로나19 허위정보” 등 관련 전화번호·악성사이트(URL) 등을 신속차단하고, 수사공조 체계도 강화하겠다"며 "사전예방-차단-단속·처벌-피해구제등 보이스피싱의 전 과정에 걸친 종합적·체계적 대응방안을 마련해 나가겠다" 밝혔다.

금융회사들도 “코로나19 보이스피싱” 관련 이상금융거래탐지시스템(FDS)으로 상시 모니터링을 강화하고,
보이스피싱 방지와 소비자 피해구제에 책임감을 가지고 보다 강력하게 대응해 나가도록 할 계획이다.